Telefónica ha llegado a un acuerdo para la venta por un importe total de 1.039 millones de euros de su filial de atención al cliente Atento al grupo de compañías controladas por el fondo de capital riesgo Bain Capital, cofundada por el candidato republicano a la Casa Blanca, Mitt Romney, y que desembarca así en el Estado español. Según consta en la comunicación a la CNMV, la transacción incluye un acuerdo marco de prestación de servicios que regulará la relación de Atento como proveedor de servicios del Grupo Telefónica durante nueve años. Desde 1999, Atento ha desarrollado su modelo de negocio en más de quince países, donde emplea a más de 152.000 personas. Entre sus atractivos, figurarían su posición como número dos mundial en el segmento de externalización de procesos de negocio (BPO), así como su fuerte presencia en América y el crecimiento orgánico registrado en 2011.