La Audiencia Provincial de Bizkaia ha confirmado una sentencia a favor de una clienta del Banco de Santander que compró preferentes a través de esta entidad bancaria, por entender que el banco no le dio información suficiente al adquirir el producto. La clienta compró 100.000 euros en preferentes -50.000 de Unión Fenosa en 2005 y la misma cantidad de Fagor en 2006- a través del banco. En el momento de la primera compra, en 2005, la señora tenía 83 años. Una sentencia del juzgado de primera instancia de Bilbo anuló los contratos de compra y condenó al banco. Ahora, la Audiencia ha ratificado la sentencia primera, rechazando los alegatos del banco. Señala que tener estudios superiores o formar parte de una entidad mercantil no implica tener conocimientos financieros suficientes.