�Vamos a competir de t� a t� con Movistar y Vodafone a partir de 2007�
Alberto Garc�a Erauzkin, director general de Euskaltel, afirma que en 2007 se inicia una nueva etapa del operador de telecomunicaciones independiente en su consolidaci�n en la telefon�a m�vil. �Competiremos de t� a t� con Movistar y Vodafone�, afirma. El directivo confirma que el color de Euskaltel seguir� siendo el naranja y afirma en la entrevista que el acuerdo con Vodafone para utilizar su red se logr� �en tiempo r�cord�.
E l pasado 27 de julio, Euskaltel y Vodafone alcanzaron un acuerdo por el que la multinacional inglesa alquila al operador vasco de telecomunicaciones la red de transmisi�n para la telefon�a m�vil. Seg�n Alberto Garc�a Erauzkin, con los propietarios actuales de Amena, France T�lecom-Orange, �fue imposible� un acuerdo, aunque se dieron de plazo para cerrarlo hasta el 24 de julio.El director general de Euskaltel considera que, a partir de 2007, se visten �de largo. Es como la refundaci�n de esta compa��a�. Euskaltel ser�, despu�s de la brit�nica Virgin, el segundo operador virtual de m�viles por n�mero absoluto de clientes de la Uni�n Europea.
�En cu�nto de cuota de mercado se traduce este cambio?
Somos conscientes de que en Europa todos los operadores m�viles virtuales, o los nuevos que han entrado, han logrado entre un 10% y un 15% m�ximo de negocio. Nosotros queremos hablar de t� a t� a Vodafone y a Movistar; con la telefon�a fija ya lo hemos hecho con Telef�nica. De entrada, queremos mantener la cuota del 27% y despu�s repartirnos ese mercado a partes iguales entre las tres empresas. Cuando hayamos puesto en orden todo el proceso de migraci�n de clientes, tenemos la posibilidad de acudir a otros territorios y, por lo tanto, de aumentar la cuota.
�En qu� van a notar los clientes el cambio ?
En cobertura desde el minuto cero.
�El primero de enero de 2007?
Para los clientes actuales el 2 de enero, que el primero es fiesta. Si t�cnicamente y legalmente podemos, ser� antes, nuestro ideal ser�a ofrecer ya ese servicio en Navidad. En el minuto uno, van a tener una oferta de Euskaltel diferenciada, que va a ser mejor que la actual y mejor que la de Vodafone, con quien tendremos una sana competencia. Del minuto dos al cinco, lo m�s r�pidamente que podamos, contar�n con la integraci�n de las dos redes para que podamos dar servicios integrados, numeraci�n �nica de m�vil y fijo, mensajer�a �nica, de manera que pueda funcionar en el futuro con un solo n�mero. Que tu ordenador, tu m�vil, tu fijo, tu televisi�n digital se hablen y puedas tener los cuatro servicios en los cuatro aparatos, que puedas hablar por la tele, que puedas ver la tele en el m�vil, que puedas recibir un fichero y puedas hablar por tel�fono con el ordenador.
�Qu� ha variado para abandonar France T�lecom, propietaria de Amena, si en diciembre, usted explic� que Euskaltel y el operador franc�s hablaban el mismo idioma y compart�an la misma l�nea, y tan s�lo unos meses despu�s est�n fuera?
Si cuenta los meses, son siete u ocho.
Si cuenta el cierre del acuerdo s�, pero supongo que no se habl� y cerr� el 27 de julio
Te lo digo con sinceridad: hemos batido un r�cord. Ha sido bastante in extremis, una vez que tuvimos la certeza de que con France T�l�com-Amena no ten�amos nada que hacer. La negociaci�n con Vodafone ha sido cosa de d�as. Hasta julio negociamos con Amena. No significa que antes no hayamos estado con Vodafone. Con Amena ten�amos hasta el 24 de julio para llegar a un acuerdo.
�Aqu� se debi� el optimismo de diciembre dentro de la compa��a que dirige?
Fue un optimismo sincero. La gran diferencia de apreciaci�n fue que cuando entra France T�l�com en Amena a nosotros se nos abri� una esperanza, ya que el principal accionista de Amena es un operador de telecomunicaciones, cosa que no ocurr�a desde que se fue T�l�com Italia. Contactamos con los franceses, que pusieron un consejero delegado franc�s al mando del proyecto de Amena, pero dura mes y medio. Cuado contactamos con los franceses, que fue antes de cerrarse la compra de Amena, les ofrecimos que resolvieran la demanda de Euskaltel: disponer de todas las tecnolog�as de la red de Amena, la UMTS que se nos estaba negando, sobre todo. Segundo, resolver que France T�l�com, que hab�a comprado Amena, aliado nuestro, ten�a una pata compitiendo con nosotros a trav�s de Uni2 y Wanadoo, que tiene cuota no enorme, pero una cuota de mercado y de competencia, por supuesto. Y tercero, la capacidad de Euskaltel de integrar la red fija con la m�vil de Amena-Orange.
�Atendieron las demandas?
Nuestro ideal fue ser, desde el comienzo, un operador m�vil virtual. France T�l�com recibi� positivamete la demanda y la entendieron, ya que as� lo hac�an en otros paises de Europa con otros operadores. Cuando el consejero delegado franc�s vuelve a Francia para ocupar un puesto de m�s responsabilidad, delega en la Amena espa�ola el acuerdo con Euskaltel. Con esos ya hab�amos estado negociando sin �xito esas reivindicaciones. Empezamos a ver que determinadas expectativas, a las que que pod�an ser receptivos, no se cumplen. Seguimos con paciencia explicando nuestras tesis y aceptamos, incluso, apuramos hasta el final. S� es verdad nos pusimos de mutuo acuerdo una fecha para llegar a un acuerdo; concretamente el 24 de julio acaba ese plazo. Antes, porque eso no se nota de la noche a la ma�ana, tuvimos la certeza de que no se iba a celebrar y que no hab�a voluntad por parte de Amena de atender a nuestras pretensiones. Entonces aceleramos los contactos con Vodafone.
�Quiere decir que France T�l�com-Amena no quiso llegar a un acuerdo?
Hasta el mes de julio la opci�n nuestra fue Amena, pero se ha desviculado. No ha hecho propuestas concretas, ni ha dado se�ales y se mantuvo en una tesis absolutamente contraria a los intereses de Euskaltel. Hoy todav�a Amena est� diciendo que Euskaltel es un distribuidor y que los clientes son suyos. As� no pod�amos llegar a un acuerdo. Es lo que ha estado diciendo durante toda la negociaci�n, por lo que resultaba imposible llegar a un acuerdo.
�Cuando contacta Vodafone?
No me acuerdo de la fecha, pero las conversaciones fuertes con Vodafone, que acaban en el acuerdo, se producen concretamente la �ltima semana de julio. No nos hemos querido subastar y Vodafone tampoco quer�a ser una referencia para que compar�semos pros y contras. No hemos negociado a la vez. Con Vodafone lo hicimos cuando ya ten�amos certeza de no llegar a un acuerdo con Amena y nos dimos diez d�as de plazo, y lo conseguimos.
�Ten�a certeza con Vodafone?
No. Es m�s, lo m�s dif�cil con Vodafone fue convencerle de que no era el segundo plato. Con los operadores nos cruzamos en febrero. Independientemente de que ante el regulador, ante la Comisi�n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), los operadores se quejen, saben que tienen que llegar a acuerdos, y empiezan a dirigirse a nosotros. Euskaltel como operador m�vil virtual era el mejor candidato, porque ya estaba de competidor y pod�a aportar medio mill�n de m�viles y obtendr�an un ingreso por ese servicio.
A partir de febrero, tras la liberalizaci�n de los operadores m�viles virtuales, �les llam� alguna empresa?
Nos han llamado todas: Telef�nica y Vodafone, las que pueden llamar.
�Est�n defraudados con Amena-France T�l�com?
No ha sido una alegr�a para nosotros, desde luego. Nos ha sorprendido. Se ha producido una desvinculaci�n progresiva de Amena que no se ha corregido en ning�n momento porque no han tenido esa voluntad de llegar a acuerdos con nosotros.
�Va a haber una guerra por resolver de qui�n son los clientes del m�vil?
Va haber un arbitraje del regulador. Ver�n las circunstancias y decidir�n. Los clientes han tenido fidelidad, pese a que el servicio no era igual o mejor que los dem�s. En este momento que esperamos alcanzar esa mejora nuestra expectativa es que sigan con nosotros, es decir, propiciar la migraci�n de esos clientes a Euskaltel, que a partir de enero ofrecer� el servicio como otro competidor. Para ello, invertiremos m�s de 50 millones en la acomodaci�n de los diferentes equipos.
�Fue muy dif�cil el acuerdo con Vodafone?
En cuanto ambas partes nos convencimos de que no hab�a nadie detr�s, y Vodafone entendi� la ventaja que era incluir alguien que ya estaba compitiendo y que le iba a concluir en su infraestructura un mont�n de tr�fico por el cual iba a tener un ingreso, la cosa avanz�. Nos convencimos de eso en 72 horas; luego hubo que realizar la relaci�n jur�dica y construir un contrato para asegurar muy bien el mismo. Estuvimos hasta las cinco de la madrugada y, despu�s, lo firmamos a las dos del mediod�a.
�Y si no se hubiera producido el acuerdo?
Ver�amos otras alternativas.
No quedan muchas
Telef�nica. Suena extra�o, pero ... qui�n sabe.
�Las cajas, que han participado en Vodafone y alguna tiene todav�a alg�n porcentaje de capital, les han ayudado? Las cajas vascas nos han apoyada ante Amena. Han
entendido la necesidad de buscar alternativas y les ha parecido razonable. Las
cajas han sido aliadas en este proceso. -
�El naranja en Euskadi es Euskaltel, y seguir� as��
El color, el despliegue en Nafarroa e Ipar Euskal Herria y los resultados econ�micos son elementos que ocupan un lugar preferente, seg�n indica el director de Euskaltel.-�El color ser� naranja? Nuestro nombre es euskaltel y el color es el naranja. El naranja en Euskadi es Euskaltel. Es as�. Dicho esto, el paso que hemos dado ahora es parte de una estrategia que tiene dos partes, una euskaltel un operador independiente en el que podemos desarrollar nuestra estrategia sin depender de nadie. Y dos, un operador que pueda salir fuera de la CAV. Para esa gran estrategia que debemos desarrollar en los pr�ximos a�os, nos estamos planteando la posibilidad de desarrollar una pol�tica de marcas, y de desarrollar nuevas, que no va a ser contradictoria con nuestro nombre y color naranja. �Quiere decir que operar� en el Estado
espa�ol con otra marca? No est� decidido. Es posible que determinados productos, como el m�vil, tengan otra marca asociada a Euskaltel. �Orange (Amena) ser� ya naranja? Ni es naranja ni laranja, es �orange�. Adem�s, nuestro naranja es m�s bonito. Puede parecer una falsa modestia pero lo dicen nuestros cliente.s No es cierto que no hayamos llegado a un acuerdo con Orange por el tema del color. -�Cuando llegar�n a Nafarroa y a Ipar Euskal
Herria? Navarra es un mercado natural, y es indudable que cuenta en nuestra pol�tica de ampliaci�n al resto del Estado espa�ol a ser a primera. El primer paso es conseguir la migraci�n y la continuidad de nuestros clientes. Iparralde tambi�n nos interesa. Antes tambi�n, lo que ocurre es que ah� al enfrentarnos con otro Estado, hay otra regulaci�n y legislaci�n. Tendr�amos que analizar c�mo, porque en su momento con la red fija lo estudiamos y hab�a dificultades regulatorias y legales importantes. El acuerdo con Vodafone es para operar en el Estado espa�ol. Habr�a que negociar otro. -
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