La asociación de consumidores Irache ha denunciado la «utilización indiscriminada» que se está haciendo de los ficheros de morosos para cobrar a los usuarios de servicios como el de las telecomunicaciones o la banca. Irache afirma que la crisis económica y el aumento de la competencia han llevado a que incluso «deudas inexistentes» sean ocasión para «amedrentar e incluir al consumidor en un fichero» de estos, que se han convertido, según advierte esta asociación, en «un instrumento de intimidación».