Lurraldebus comenzar� a partir de hoy a remitir las cartas con el bono de devoluci�n del importe cobrado de m�s err�neamente a los m�s de 28.000 usuarios del Billete �nico. Estos usuarios se vieron afectados los primeros d�as de diciembre por el fallo en el sistema de las canceladoras de las diferentes l�neas de autobuses que operan con esta txartela.

A trav�s de un comunicado, la presidenta de Lurraldebus y directora de Movilidad y Transporte P�blico, Pilar Arana, dio cuenta de que se devolver�n unos 84.000 euros cobrados err�neamente a los usuarios de la tarjeta que abonaron ese d�a mediante este sistema de pago 45.011 desplazamientos o viajes.

En la nota remitida, Arana explica que la anomal�a producida en las canceladoras de los autobuses fue motivado por un fallo en la programaci�n de las m�quinas canceladoras instaladas en los autobuses, produci�ndose cobros indebidos tanto en la subida como en la bajada.

La responsable de Transporte P�blico recuerda que para la recarga del importe del bono en la tarjeta,se debe acudir con el bono recibido a los puntos habituales y solicitar la carga de dicho importe en la tarjeta, mostrando el bono al personal del punto de recarga.

En consecuencia, Arana lamenta los inconvenientes provocados y reitera su agradecimiento por �la confianza depositada en este sistema de transporte p�blico�. Tambi�n se�ala que, una vez finalizado el mes de diciembre y en el caso de que al usuario le correspondan descuentos adicionales por haber realizado m�s de 40 viajes, se le remitir� un segundo bono compensatorio por la cantidad correspondiente a dicho descuento.