Los ambulatorios vascos, con grandes diferencias
BILBO
Los usuarios vizcainos son los más satisfechos de entre los vascos con el servicio que ofrecen sus ambulatorios médicos (Centros de Salud de Atención Primaria), a los que conceden una nota media de 7,5 puntos sobre diez, por encima de la puntuación de los alaveses (7,3 puntos) y de los guipuzcoanos (5,8). Según un estudio realizado en 162 ambulatorios de todo el Estado, entre los que se incluyen 24 vascos (siete en Araba, siete en Gipuzkoa y diez en Bizkaia) por la revista “Consumer Eroski”, el funcionamiento de los ambulatorios vascos es «bueno», especialmente en Araba, pero precisa que hay grandes diferencias en el tiempo de espera y de consulta. La duración media de la consulta en Bizkaia fue de seis minutos, la más corta de la CAV. En Gipuzkoa fue de un cuarto de hora de media, cifra que contrasta con los escasos nueve minutos registrados en los ambulatorios alaveses. Respecto a los retrasos, la demora media más corta (6 minutos) se registró en Bizkaia. En Gipuzkoa fue muy similar (6 minutos y medio) y en Araba notablemente superior (10 minutos). En cuanto a los servicios y equipamiento de los ambulatorios, los alaveses obtuvieron la nota media más alta del estudio (bien-muy bien), destacando con sendas notas de muy bien en accesibilidad y en servicios e información práctica al paciente, mientras que los de Gipuzkoa y Bizkaia obtuvieron notas de bien.
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